ご利用ガイド
営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております！
Flashtradeへのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日 9:00－17:30 ※土曜・日曜・祝祭日はお休みをいただいております。
※メールでのお問い合わせに関しましては、24時間送信可能です。
ただし、土曜・日曜・祝祭日など弊社休業日はメール返信をお休みさせていただいておりますので、
ご注文やご質問へのご回答は休み明けとなります。ご了承ください。
お問い合わせ連絡先
電話番号：050-3647-2712 [平日 9:00－17:30]
メールアドレス：flashtrade@asanuma1871.jp
お支払い方法について
毎月末日締切分を銀行振込、もしくは金融機関の口座から自動振替によるお支払い（口座振替依頼書にて申請後）※ご契約内容により締日等は異なる場合もございます。
出荷日・お届け日について
| 配送地区 | ：お届け予定 |
| 本州（一部を除く） | ：翌日中 |
| 北海道・岡山以西・四国・九州・沖縄・離島 | ：翌々日中 |
※1.着日指定・時間帯指定は出来かねます。
※運送中の交通事情や悪天候等の影響により、指定のお届け日時に添えない場合も御座います。
配送地区と出荷予定日
| 注文締切 | ：出荷曜日 |
| 本州（一部を除く） | ：午前中 月／木※1 |
| 岡山以西・四国・北陸 | ：午前中 火／木※1 |
| 北海道・九州・沖縄県・その他離島 | ：午前中 月／水※1 |
※1．弊社営業日を示し、休業日の場合は翌営業日扱いとなります。
弊社在庫無しの場合は、お取寄せ後の出荷となります。
【備考】
●商品合計金額が20,000円（税別）以上の場合は送料無料（弊社が負担いたします）。
※ ご契約内容により異なる場合もございます。
(１回のご注文ではなく、出荷単位での送料計算（その場合はご注文確認時に送料は０と表記）等）
※沖縄県・その他離島のお客様については、当システムにて1,000円の基本送料が付き、
２万円未満の場合のみ、伝票上にもう1,000円の送料が付きます。ご注文履歴上では、基本送料のみ表記されます。
送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
| 特典 | １ご注文につき、合計 20,000円（税別）以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 |
|---|---|
| 注) | １ご注文先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
| 海外発送の扱い | 海外発送は取り扱っておりません。 |
在庫に関して
表示在庫が更新されるタイミングの関係で、ご注文いただいた商品が欠品になる可能性がございます。
出荷数に関しましては、出荷内容確定後「出荷完了メール」をお送りいたしますので、
お手数ですがメールの出荷内容を必ずご確認いただきますよう、お願いいたします。
返品・交換について
1. 当社フラッシュトレードセンター運用規定となります。
i. 初期不良品ii. フラッシュトレード責による誤配達品・破損品
iii. リコール品・当社が特に返品をお願いした商品
上記以外のご返品はお預かり出来ません。
2.返品の際は、フラッシュトレードセンターが発行する諸品返品依頼書を商品に添付していただきます。
3.返品商品、商品返品依頼書がフラッシュトレードセンター指定場所に到着し、内容確認後、返品伝票を発行し郵送いたします（フラッシュトレードセンター営業日のみ）。請求書への反映はその返品伝票に記載された日付（10月5日の場合、10月末締め請求）での処理とさせていただきます。
また、下記の商品の返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
(1)弊社の責任を伴わない理由により、キズや破損が生じた商品
(2)弊社に連絡なくご返送された商品
(4)お取引先様都合による返品・交換（イメージと異なる、ご注文間違い 等）
(5)一度開封・開梱またはご使用された商品
[返品等問合せ]
電話番号：050-3647-2712 [平日 9:00－17:30]
メールアドレス：flashtrade@asanuma1871.jp
消費税について
消費税の算出は、1注文毎に計算し1円未満は切り捨てとします。
軽減税率対象商品につきましては8％が適用となり、軽減税率対象商品には「※1」の記載がございます。
また、送料・手数料にも消費税(10%)が別途必要となります。
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